Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Möbel, Bestellungen und Pflege wissen müssen. Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie uns.
Welches Holz verwenden Sie?
Welches Holz verwenden Sie?
Alle unsere Möbel werden aus Massivholz gefertigt – kein MDF, Spanplatten oder Furniere. Je nach Möbelstück arbeiten wir mit einer Reihe von Harthölzern und Weichhölzern, und wir besprechen gerne mit Ihnen die verschiedenen Holzarten, wenn Sie sich bei uns melden.
Wo werden Ihre Möbel hergestellt?
Wo werden Ihre Möbel hergestellt?
Alles wird von uns selbst in unserer Werkstatt in Boston, Lincolnshire, entworfen und hergestellt. Sie kaufen direkt bei den Herstellern.
Welche Oberflächen verwenden Sie?
Welche Oberflächen verwenden Sie?
Wir verwenden hochwertige Öle, Wachse und Lacke, die auf das jeweilige Möbelstück und seinen Verwendungszweck abgestimmt sind. Wenn Sie eine Präferenz oder eine spezifische Anforderung haben (z. B. eine kindermöbelsichere Oberfläche), teilen Sie uns dies einfach bei Ihrer Bestellung mit.
Ist Massivholzmöbel langlebig?
Ist Massivholzmöbel langlebig?
Absolut. Massivholz ist eines der langlebigsten Materialien, die für Möbel erhältlich sind. Im Gegensatz zu Spanplatten kann es bei Beschädigung abgeschliffen und neu lackiert werden, sodass ein gut gepflegtes Stück Generationen überdauern kann.
Wie bestelle ich?
Wie bestelle ich?
Kontaktieren Sie uns über unsere Website oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir besprechen Ihr Anliegen, erstellen ein Angebot und bestätigen die Lieferzeiten, bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten.
Wie lange wird es dauern, bis meine Möbel geliefert werden?
Wie lange wird es dauern, bis meine Möbel geliefert werden?
Die Lieferzeiten variieren je nach Stück und unserer aktuellen Arbeitsauslastung. Als grobe Richtlinie beträgt die Lieferzeit für die meisten Bestellungen 4–8 Wochen ab Auftragsbestätigung. Einen konkreten Kostenvoranschlag erhalten Sie bei Ihrer Anfrage.
Liefern Sie auch?
Liefern Sie auch?
Ja. Wir liefern in ganz Großbritannien. Die Lieferkosten und -zeiten hängen von Ihrem Standort und der Größe der Bestellung ab – all dies werden wir mit Ihnen bestätigen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Was passiert am Liefertag?
Was passiert am Liefertag?
Wir sorgen dafür, dass Ihre Möbel sicher ankommen. Für größere Möbelstücke können wir die Lieferung bis in den Raum Ihrer Wahl arrangieren. Wir werden uns vor Ihrer Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen für Sie passenden Termin und eine Uhrzeit zu bestätigen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Bieten Sie internationalen Versand an?
Wir haben unseren Sitz in Großbritannien und bedienen hauptsächlich britische Kunden. Wenn Sie außerhalb Großbritanniens wohnen und an einem Stück interessiert sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden sehen, was wir tun können.
Kann ich Möbel in einer Sondergröße bestellen?
Kann ich Möbel in einer Sondergröße bestellen?
Ja – dies ist einer der Vorteile, wenn Sie direkt bei einem Hersteller kaufen. Wenn eine Standardgröße nicht in Ihren Raum passt, können wir die Maße anpassen. Sagen Sie uns einfach, was Sie benötigen.
Kann ich eine bestimmte Holzart oder Oberfläche wählen?
Kann ich eine bestimmte Holzart oder Oberfläche wählen?
In den meisten Fällen ja. Wenn Sie uns kontaktieren, teilen Sie uns Ihre Vorstellungen mit, und wir beraten Sie, was möglich ist.
Nehmen Sie vollständig maßgeschneiderte Aufträge an?
Nehmen Sie vollständig maßgeschneiderte Aufträge an?
Ja. Wenn Sie ein bestimmtes Design im Kopf haben – etwas, das Sie gesehen, skizziert oder sich vorgestellt haben – würden wir uns freuen, davon zu hören. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um es zu verwirklichen.
Wie funktioniert der Maßanfertigungsprozess?
Wie funktioniert der Maßanfertigungsprozess?
- Sie nehmen Kontakt auf und beschreiben, was Sie suchen.
- Wir besprechen Design, Materialien, Maße und Ausführung.
- Wir erstellen ein Angebot und schätzen die Lieferzeit ab.
- Sie bestätigen mit der Zahlung, und wir legen los.
- Wir halten Sie stets auf dem Laufenden, und Ihr Werk wird geliefert, sobald es fertig ist.
Ist Maßanfertigung teurer?
Ist Maßanfertigung teurer?
Einzelanfertigungen kosten in der Regel mehr als Standardteile, da zusätzliche Design- und Fertigungszeiten anfallen. Dafür erhalten Sie aber auch etwas, das speziell für Sie aus Massivholz gefertigt wird – eine Investition, die Bestand haben wird.
Wie reinige ich Massivholzmöbel?
Wie reinige ich Massivholzmöbel?
Für die tägliche Reinigung genügt ein trockenes oder leicht feuchtes Tuch. Vermeiden Sie scharfe chemische Reiniger, scheuernde Tücher oder das Durchnässen des Holzes mit Wasser. Wischen Sie verschüttete Flüssigkeiten immer sofort auf.
Wie pflege ich die Oberfläche?
Wie pflege ich die Oberfläche?
Dies hängt von der Oberflächenbehandlung Ihres Möbelstücks ab. Geölte Möbel profitieren von gelegentlichem Nachölen (etwa ein- bis zweimal im Jahr oder wenn das Holz trocken aussieht). Gewachste Stücke können mit einem geeigneten Möbelwachs poliert werden. Wir beraten Sie bei der Lieferung Ihres Möbels über die richtige Pflege.
Wird Massivholz im Laufe der Zeit arbeiten oder Risse bekommen?
Wird Massivholz im Laufe der Zeit arbeiten oder Risse bekommen?
Holz ist ein Naturmaterial und dehnt sich bei Änderungen der Luftfeuchtigkeit und Temperatur leicht aus und zieht sich zusammen – das ist normal. Um Bewegungen zu minimieren, halten Sie Ihre Möbel von direkten Wärmequellen (Heizkörper, Kamine) fern und vermeiden Sie es, sie in Bereichen mit sehr hoher oder schwankender Luftfeuchtigkeit aufzustellen.
Meine Möbel haben einen Kratzer oder Fleck – was kann ich tun?
Meine Möbel haben einen Kratzer oder Fleck – was kann ich tun?
Kleine Kratzer in geölten oder gewachsten Möbeln können oft mit etwas Öl oder Wachs, das in die betroffene Stelle eingerieben wird, behandelt werden. Bei tieferen Beschädigungen kann Massivholz abgeschliffen und neu behandelt werden – etwas, das bei furnierten Möbeln oder solchen aus Spanplatten einfach nicht möglich ist. Kontaktieren Sie uns, und wir beraten Sie über die beste Vorgehensweise.
Kann ich heiße oder nasse Gegenstände direkt auf die Oberfläche stellen?
Kann ich heiße oder nasse Gegenstände direkt auf die Oberfläche stellen?
Wir empfehlen, immer Untersetzer, Tischsets und Topfuntersetzer zu verwenden. Obwohl unsere Oberflächen guten Schutz bieten, können längere Hitze- oder Feuchtigkeitseinwirkung jede Holzoberfläche beschädigen.

