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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Willkommen bei Kohba. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten bei uns. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Über uns

Kohba ist ein Handelsname von Kohba Furniture Ltd, einem in England und Wales registrierten Unternehmen.

Handelsregisternummer: 15120832

Sitz: 11 Redstone Industrial Estate, Boston, PE21 8EA

E-Mail: kohbafurniture@gmail.com

Website: kohba.co.uk

Wir entwerfen und fertigen maßgefertigte Möbel in unserer Werkstatt in Lincolnshire, Vereinigtes Königreich.

2. Bestellung

Alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit.

Die meisten unserer Produkte werden auf Bestellung handgefertigt. Die Produktion beginnt, sobald Ihre Bestellung angenommen und die Zahlung vollständig eingegangen ist.

Bitte überprüfen Sie alle Produktbeschreibungen, Maße, Oberflächen und Spezifikationen sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Preisfehler, ein Lagerproblem, ein vermuteter Betrug oder andere begründete Umstände vorliegen.

3. Maßgeschneiderte und auftragsgefertigte Produkte

Viele unserer Produkte werden auf Bestellung gefertigt und können an Ihre gewählten Maße, Materialien, Oberflächen oder Spezifikationen angepasst werden.

Gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, von den standardmäßigen 14-tägigen Widerrufsrechten ausgenommen, die für Fernabsatzgeschäfte gelten.

Infolgedessen können maßgeschneiderte, personalisierte oder kundenspezifische Bestellungen nicht storniert, zurückgegeben oder erstattet werden, sobald die Produktion begonnen hat, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde nicht gemäß der vereinbarten Spezifikation gefertigt.

Anzahlungen oder Zahlungen für maßgeschneiderte oder auftragsgefertigte Produkte werden nicht mehr erstattungsfähig, sobald die Produktion begonnen hat.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Bestellung als maßgeschneidert oder kundenspezifisch einzustufen ist, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

4. Standard-Rücksendungen & Stornierungen

Für standardmäßige, nicht kundenspezifische Produkte, die online gekauft wurden, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware zu stornieren.

Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist per E-Mail benachrichtigen.

Sobald Sie uns Ihre Entscheidung zur Stornierung mitgeteilt haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Zurückgesandte Artikel müssen:

• Unbenutzt und im Originalzustand sein.
• Soweit zumutbar, alle Originalverpackungen enthalten.
• Auf Ihre Kosten zurückgesandt werden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder dem Nachweis der Rücksendung der Ware bearbeitet.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.

5. Produkteigenschaften

Unsere Möbel werden aus natürlichen Materialien, einschließlich Massivholz und Holzfurnieren, handgefertigt.

Natürliche Abweichungen in Maserung, Ästen, Farbe, Textur, Zeichnung und Bewegung sind Teil des Charakters des Materials und zu erwarten. Kein Stück Holz gleicht dem anderen.

Diese natürlichen Eigenschaften stellen keine Mängel dar und sind kein Grund für eine Rückgabe oder einen Ersatz.

Produktfotos dienen nur als Anhaltspunkt. Farben und Oberflächen können je nach Lichtverhältnissen, Materialvariationen und Bildschirmeinstellungen unterschiedlich erscheinen.

6. Lieferzeiten

Geschätzte Lieferzeiten werden auf den einzelnen Produktseiten angezeigt.

Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können je nach Materialverfügbarkeit, Produktionsplänen, saisonaler Nachfrage, Kurierverfügbarkeit und anderen Faktoren, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, variieren.

Obwohl wir uns bemühen werden, die geschätzten Fristen einzuhalten, berechtigen Verzögerungen den Kunden nicht zu einer Entschädigung oder Stornierung einer maßgeschneiderten Bestellung.

Wir werden Kunden über erhebliche Verzögerungen informieren.

7. Lieferung

Wir liefern derzeit im gesamten Vereinigten Königreich mit zuverlässigen Kurierdiensten und spezialisierten Möbeltransportdiensten, einschließlich Royal Mail, DPD, DHL, Evri, Proovia und anderen zugelassenen Spediteuren.

Liefertermine sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden.

Kunden sind dafür verantwortlich, dass:

• Die Lieferdaten korrekt sind.
• Der Zugang für den bestellten Artikel geeignet ist.
• Jemand zur Entgegennahme der Lieferung anwesend ist, falls erforderlich.

Zusätzliche Kosten können anfallen, wenn Lieferungen aufgrund falscher Informationen, eingeschränkten Zugangs, verpasster Termine oder Abwesenheit des Kunden fehlschlagen.

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Kuriere, Lieferanten, widrige Witterungsbedingungen, Streiks, Transportunterbrechungen oder andere Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.

8. Eigentum & Risiko

Das Eigentum an der Ware verbleibt bei Kohba Furniture Ltd, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.

Das Risiko der Ware geht bei erfolgreicher Lieferung auf den Kunden über.

9. Preise & Zahlung

Kohba Furniture Ltd ist derzeit nicht umsatzsteuerpflichtig, und für unsere Produkte wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Pfund Sterling (£) angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, obwohl bestätigte Bestellungen von späteren Änderungen nicht betroffen sind.

Zahlungsmethoden können Shopify Payments, PayPal, Klarna und andere an der Kasse angezeigte Zahlungsoptionen umfassen.

Sollte ein Preisfehler aufgetreten sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu leisten.

10. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wir legen großen Wert auf die Verpackung und Lieferung unserer Produkte.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter kohbafurniture@gmail.com.

Um uns bei der Lösung des Problems und der Geltendmachung von Kurieransprüchen zu unterstützen, bitten wir Sie, Transportschäden innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zu melden und nach Möglichkeit mit Fotos zu versehen.

Gegebenenfalls werden wir eine Reparatur, einen Ersatz, eine Abholung, eine Teilerstattung oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen.

Nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

11. Geistiges Eigentum

Alle Möbeldesigns, Fotografien, Produktbeschreibungen, Grafiken, Logos, Website-Inhalte und sonstiges geistiges Eigentum, die auf dieser Website angezeigt werden, bleiben, sofern nicht anders angegeben, Eigentum von Kohba Furniture Ltd.

Keine Inhalte dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, reproduziert, verbreitet, geändert oder verwendet werden.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kohba Furniture Ltd nicht für:

• Natürliche Abweichungen in Holz, Farbe, Maserung oder Textur.
• Verzögerungen, die durch Drittkuriere, Lieferanten oder Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
• Jegliche indirekten, Folgeschäden, zufälligen oder wirtschaftlichen Verluste, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Website ergeben.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug, arglistiger Täuschung oder einer Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, aus oder beschränkt sie.

13. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

Kundeninformationen werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Kundensupport, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Informationen können gegebenenfalls an vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, Lieferunternehmen und Dienstleister weitergegeben werden, um Ihre Bestellung zu erfüllen.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäft, gesetzlichen Anforderungen oder der Website-Funktionalität widerzuspiegeln.

Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht und gilt für zukünftige Bestellungen, die nach der Veröffentlichung aufgegeben werden.

15. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.

Jegliche Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Nutzung unserer Website ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

© Kohba Furniture Ltd. Alle Rechte vorbehalten.